老有所養(yǎng)是民生要計，智慧養(yǎng)老是必行之路?！爱斍梆B(yǎng)老行業(yè)存在老年人需求難以滿足，管理難度大，缺乏專業(yè)級的標準化、規(guī)范化、可復制的、滿足個性化照護服務需求的服務體系，服務人員素質低等問題。”12月11日，在2024養(yǎng)老旅居產業(yè)大會暨海南養(yǎng)老康養(yǎng)旅居產業(yè)大會上，北京大學醫(yī)學部教授、研究生導師馬尚斌精準分析了養(yǎng)老服務的難點，并提出相應的解決方案。

　　馬尚斌講話。蒙美順 攝

　　馬尚斌認為，健康養(yǎng)老的服務系統(tǒng)應該是一種標準化的可定義、可測量、可比較的作業(yè)流程管理體系，依據(jù)對老年人的整體評估、專項評估和相關要素評估，對老年人實際個性化需求給予生活照護內容、專業(yè)護理內容、功能干預點及醫(yī)療干預點作出系統(tǒng)的服務適配計劃，并將具體任務分解為何時、何地、由何人、采用何種方法、提供何種服務及服務擬達成何種目標要求。

　　馬尚斌梳理了前醫(yī)療、中醫(yī)療、后醫(yī)療在疾病醫(yī)學、健康醫(yī)學、全生命周期和康復醫(yī)學慢病管理中的要點。突出醫(yī)養(yǎng)結合、線上線下結合、將技術精度和人文溫度有機結合的理念，用精準專業(yè)照護計劃和連續(xù)保證功能的閉環(huán)維護形成延長中國人健康壽命的良性循環(huán)發(fā)展，用人工智能賦能養(yǎng)老產業(yè)，打造沒有圍墻的養(yǎng)老院。

　　“突破養(yǎng)老瓶頸，要從信息技術服務一體化入手，應用人工智能、物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術，打造養(yǎng)老管理、服務、培訓一體化閉環(huán)運作機制，實現(xiàn)‘撒豆成兵、點石成金’?！瘪R尚斌表示，只有提高養(yǎng)老服務質量和效率，降低成本，降低養(yǎng)老服務對高端人才的依賴，降低養(yǎng)老服務的技術門檻，增加養(yǎng)老服務人員的供給，提高養(yǎng)老服務的科技附加值，提高養(yǎng)老從業(yè)人員的工作收入，才能實現(xiàn)養(yǎng)老服務的可持續(xù)發(fā)展。

　　來源 | 海南農墾報

　　記者 | 郭祺